Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Récepteur radio 2400556 et moteur Hormann

Bonjour,
Je possède pour la motorisation de ma porte de garage un moteur Hormann Supramatic 3 et j'aimerais y brancher dessus un récepteur 2400556 afin de pouvoir n'utiliser qu'une seule télécommande (avec mon alarme).
J'aimerais cependant savoir si il sera toujours possible d'utiliser les télécommandes Hormann d'origine en plus de la télécommande multi-applications Somfy ou si celles-ci seront désactivées.
Merci à vous.

Fafa F.
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    Richy C.

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    Bonjour,
    En principe OUI, vos télécommandes seront toujours opérationnelles.
    Il faut considérer que le récepteur Somfy sera assimilé à un bouton poussoir, contact sec, donc aucune influence sur la partie radio.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

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    Merci pour votre réponse.

    Ce qui m'a induit en erreur c'est la mention suivante que l'on retrouve dans le manuel du moteur: " En cas de raccordement ultérieur d’un récepteur radio
    externe, les données du module radio intégré doivent
    impérativement être supprimées"

    Qu'en pensez-vous? Merci.

    Richy C.

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    Cet avertissement est valable si vous ajoutiez un récepteur de la même marque , mais pas d'une autre marque (Somfy) utilisant un protocole radio différent.

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    Merci. Je comprends mieux maintenant :-)

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