Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

dysfonctionnement suite à longue coupure EDF et activation manuelle

Le rideau ne se lève qu'en partie puis ne se baisse pas complètement.modèle intéo centralis RTS posé en 2003. Installateur "disparu". La manoeuvre à la main semble avoir fait disparaître les repères. Comment réajuster ou réétalonner le système?

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    Normalement non, faite appel à un installateur si vous ne vous en sortez pas.

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    Les autres réponses

    Bonjour,
    Quel est le type de moteur ?
    Avez vous un boitier électronique qui pilote ce rideau ?

    L C.
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    Bonjour à Sylvain C.
    Complément: récepteur inteo centralis RTS 1810139 émetteur 181090. J"ai essayé de comprendre le descriptif somfi sur le site mais la programmation reste complexe. Je m'y perds. faut-il positionner le rideau ( à la main) avant de toucher au récepteur puis à l'émetteur ?
    inquiétant.
    Merci pour votre bienveillante attention.

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