Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Dans combien de temps les alarmes somfy seront elles homologuées NFA2P

Bonjour,
Dans combien de temps les alarmes somfy seront elles homologuées NFA2P ?
Etant nouvellement équipé de volets roulants à motorisation IO somfy, je préférerai que mon alarme soit compatible avec eux pour coupler leur fermeture à l'alarme.
Je trouve dommage qu'en privilégiant du matériel français celui-ci ne soit pas reconnu par les assurances "certaines", existe t'il au moins un matériel compatible pour cette fonction ?
Merci de votre réponse.

daniel D.
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Ce n'est pas prévu.

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    Bonjour,
    Question déjà posée...
    Ce n'est pas prévu, pour l'instant Somfy ne souhaite pas entrer dans un système ridicule qui ne mène à rien sauf augmenter de 30% le coût d'un système pour récupérer 15€/an sur la prime d'assurance.
    Les codes tournants valent largement le 2ème bouclier, mais bon...je comprends qu'on puisse souhaiter une homologation pour se rassurer.
    Si ce 2ème bouclier était si performant, l'inventeur de l'alarme domestique l'aurait déjà adopté.
    Mais ce sujet reste ouvert, et, chacun est libre de ses choix.

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