Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

nouvel email pour finalisation activation

Bonjour,
lors de l'activation du compte, le professionnel installateur n'a pu finalisé l'installation : la connection free a coupé et je n'ai pu validé l'email d'activation. Lors de la connection, il est indiqué de contacter somfy pour recevoir un nouvel email de validation du compte.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

florent C.
florent C.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    pouvez-vous indiquer le PIN de votre Tahoma ?

    florent C.
    florent C.

    florent C.

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    Merci pour votre réactivité!
    0204 1794 8553

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Florent,

    Je viens de vous renvoyer l'email de finalisation d'activation, vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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