Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

nouvel email pour finalisation activation

Bonjour,
lors de l'activation du compte, le professionnel installateur n'a pu finalisé l'installation : la connection free a coupé et je n'ai pu validé l'email d'activation. Lors de la connection, il est indiqué de contacter somfy pour recevoir un nouvel email de validation du compte.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

florent C.
florent C.

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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    pouvez-vous indiquer le PIN de votre Tahoma ?

    florent C.
    florent C.

    florent C.

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    Merci pour votre réactivité!
    0204 1794 8553

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Florent,

    Je viens de vous renvoyer l'email de finalisation d'activation, vous avez 24h pour le valider.

    Bonne journée.

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