Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur mouvement nefonctionne pas ?

Bonjour
J'ai une alarme protexion 550 GSM.
J'ai installé les 3 detecteurs de mouvement mais un des trois ne fonctionne pas.
Il est reconnu, il détecte l'arrachement, il passe au rouge pendant quelques minutes quand je passe devant. Mais quand je mets mon alarme en marche, il ne me détecte pas.
Pouvez-vous m'aider.
Cordialement

Damien
Damien

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    Bonjour,
    Quant vous mettez l'alarme en marche totale, vous ne devez pas vous trouver dans la pièce où se situe ce D.M.
    Placez vous dans une pièce différente, puis après le retour bip centrale...entrez dans la pièce.
    Qu'en est-il ?

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