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Module GSM défectueux ou pas ?
Bonjour,
Mon module GSM ne fonctionne plus sur ma centrale protexiom 5000.
Comme indiqué dans les forums, j'ai bien sur effectué la procédure de reboot mais ça ne change rien !
Voici les infos de ma centrale
340 : GSM ABSENT 0/5
9995 etat ff niv 0
9972 batterie 100% sect ok
Carte sim testée en appel et en réception sur un téléphone : ok
Tous les voyants sur la centrale sont ok.
230v : OK
Merci pour votre aide
Alain
- Alain R.
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Je pense en effet que que le module est peut être HS.
En revanche je ne sais pas comment contacter le SAV somfy autrement que par ce forum.
Alain
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Bonjour Alain,
Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Peut-on changer le module GSM ?
Bonjour, le module GSM est-il toujours sous garantie (achat du 04/02/2921) - le 08/042023 tout marchait parfaitement ! Merci,- Christian C.
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Bonjour Christian Il faut remplacer les 4 piles LR20 de la centrale. Le module GSM n'est pas en cause. Bonne journée ! -
comment puis je retrouver la connexion du module GSM?
Bonjour, je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO, Le voyant rouge sur le module clignote La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle...- Yves F.
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Bonjour David, Pas de panique ! Ne tirez pas de conclusion hâtive. Si votre alarme n'a que 2 ans elle est garantie 5 ans, nous allons donc faire le SAV. Je vous envoi un... -
Module gsm absent de la centrale
Bonjour, Dans ma centrale d'alarme protexiom se trouve un module gsm Lorsque je vais le menu via la carte ip il y a marqué que le module gsm est absent, pourtant tous les...- Lo
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Merci Bonne journée -
Pourquoi je ne reçois plus les SMS de notification ?
Bonjour, Je ne reçois plus les SMS de notification sur mon alarme PROTEXIOM GSM. J'ai changé la batterie du module: cela n'a rien changé. J'ai démonté le module GSM et cela...- Grégoire
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Bonjour Grégoire, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module GSM soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
module gsm ? protexiom 600
Bonjour, en date du 06/08/22 début des problèmes, 1er message via sms "batterie gsm faible "je me connecte à l'interface pc et vois "module gsm absent" . Batterie remplacée et...- valérie D.
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Bonjour Valérie, Nous ne sommes pas tous les jours sur ce Forum pour commencer. Enfin je vous ai apporté une réponse par mail le 07/09/2022 à 12h31 précisément. Mon mail...
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