Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma deconnectee, comment faire quand on n'est pas chez soi?

Bonjour,
N'étant pas chez moi, je ne peux pas intervenir sur ma box Tahoma.
Je sais juste que je n'y pas accès de l'interface.
Quelque un peut m'aider?

Jean-Baptiste B.
Jean-Baptiste B.

Jean-Baptiste B.

Niveau
1
128 / 750
points
Consultations
consultée 174 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jean-Baptiste B.
Date
14 mai 2016
il y a presque 10 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Visiblement il y a eu un bug sur un secteur http://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs apparemment rétabli.
    Le problème persiste t-y il toujours sur votre box ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Sébastien L.

    Sébastien L.

    Niveau
    2
    1992 / 2000
    points

    Pas de solution en effet dans ce cas là. Sachez tout de même que les scénarios continuent a s'exécuter normalement.

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour à tous,

    Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement du serveur Somfy samedi soir, veuillez nous en excuser.
    Nos techniciens analysent cela afin d'en déterminer la cause et que cela ne se reproduise pas.
    Tout est reparti vers 00h - 01h.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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