Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

message erreur 507420 que faire ?

clignotant orange sure le boitier de commande et après défilement erreur 507420 Z : SYS Pb -) GSM

alain R.
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    Réponses

    alain R.
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    alain R.

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    Merci Sylvain.
    Que veut dire "motorisation" ?
    C'est une alarme sans fil...

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Dans ce cas, Merci de préciser le type d'alarme.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Peu importe le type d'alarme...
    Z : SYS Pb -) GSM correspond à un problème de votre centrale-transmetteur sur le module GSM.
    Alimentation, batterie, carte sim, etc.

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