Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème de mise à jour

Bonjour, j'ai une tahoma mais je n'accède pas à l'interface de configuration car malgré les reset et autres débranchement/rebranchement, un message m'indique que je ne peux accéder à l'action tant que la mise à jour n'a pas été effectuée. Mais comment forcer cette mise à jour?

françois L.
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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour François,

    Votre box est bien à jour, votre problème est-il donc résolu?

    Bonne journée.

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