Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

reinitialisation telecommande centralis rts modele B

Je souhaite réinitialiser une telecommande centralis rts modele b, mais les consignes de la notice ne sont pas claires :"1. Enlever la pile du point de commande d’origine à l’aide d’un objet en plastique puis APPUYER SUR LA PARTIE CENTRALE DE LA TOUCHE DU POINT UNE TOUCHE."??? Pouvez vous m'expliquer ou se trouve la "partie centrale de la touche du point une touche". Merci. Nicolas

nicolas D.
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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Bonjour,
    Il s'agit du bouton situé entre celui de la montée et celui de la descente.

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour

    s'il s'agit du modèle B (vieux modèle!), il n'y a pas de vrai point central. Il faut bien appuyer au milieu de la touche unique tout en remettant la pile.

    Bonjour Nicolas,

    Pouvez-vous nous faire une photo de la télécommande que vous possédez ?

    Bonne journée.

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