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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant bloqué en remontant

Je dispose d'un grand volet roulant piloté par un point de commande Centralis RTS à 3 points qui se bloque en remontée dans des cas bien précis.
Lorsque je baisse ce volet jusqu'à son maximun, le volet remonte correctement.
Lorsque je baisse ce volet partiellement, la remontée présente des problèmes un fois sur 2. Je suis obligé d'appuyer sur la touche descente et immédiatement après sur la touche remontée pour le faire remonter complètement.
La fois dernière il ne remontait plus et j'ai été dans l'obligation de couper le disjoncteur des volets roulants au moins 8 sec pour le faire remonter.
Quelqu'un d'entre vous aurait-il une idée du dysfonctionnement.
Merci

Jacques
Jacques

Jacques

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    Réponses

    Jacques
    Jacques

    Jacques

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    Bonjour,
    merci pour votre réponse mais un problème de point dur ou de coulissement dans des glissières me serait évident.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Avez-vous effectué une remise à zéro de ce moteur ? Si non je vous invite à en effectuer une :

    Vidéo : SOMFY - Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne Journée

    Jacques
    Jacques

    Jacques

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    Bonjour Martial,
    je n'ai pas essayer cette procédure.
    je vous remercie.
    Jacques

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