Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déclenchement Alarme éteinte

Bonjour,
Ce soir mon alarme s'est mise en route sans raison. bip de mise en "on" puis déclenchement des sirènes intérieur et extérieur. Un sms nous indique SOS, on a beau l’arrêter avec notre télécommande, elle se remet en route et rebelote.
Pourtant fonctionnement normale depuis quelques mois.
Merci pour votre aide.
Cordialement

Chris V.
Chris V.

Chris V.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Un système d'alarme n'est JAMAIS "ETEINT".
    Il est en "veille" ou en "garde", lorsque vous êtes présent il est alimenté, détecte et s'auto-surveille, il est prêt à être mise en service ou en surveillance, partielle ou totale.

    Vous avez du appuyer par mégarde sur le bouton SOS...

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    un appui de plus d'une seconde sur la touche "On" de votre télécommande ?

    Haut de page