Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Nouveau détecteur de mouvement 131150A et Tahoma Premium?

Bonjour
Je ne réussi pas à associer nouveau détecteur de mouvement et la Tahoma Premium que ce soit par l'identification automatique des équipements IO ou l'ajout d'un détecteur de mouvement.
"Aucun nouveau détecteur n'a été découvert"
J'ai bien suivi la procédure avec appuis sur le bouton blanc à l'intérieur du boîtier.
Merci pour votre aide

Félix G.
Félix G.

Félix G.

Niveau
0
37 / 100
points
  • Partager cette question
    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1915 / 2000
    points

    C'est ce que j'ai fait mais ça le détecte pas!
    La première fois ça a fonctionner mais avec une erreur! Du coup je l'ai supprimé et depuis impossible de le rajouter!
    Il faut peut être que je le supprime aussi du détecteur en appuyant 10 seconde que le bouton de programmation ??

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Félix G.
    Félix G.

    Félix G.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    Bonjour,
    C'est la référence que j'ai relevé en ouvrant le boîtier. Sur la documentation ce sont les références Ref.5125847A Ref.121251A qui sont indiquées.
    J'ai finalement trouvé la solution et réussi à le connecter à Tahoma.
    Merci bcp

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1915 / 2000
    points

    Comment avez vous fait?
    J'ai le même problème!

    Félix G.
    Félix G.

    Félix G.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    Bonjour,
    Se connecter sur Thaoma, menu en haut à droite, configuration, IO, + ajouter un équipement, aller sur capteurs, puis OK, détecteur de mouvement, continuer et suivre les instructions.
    Bonne continuation!

    Félix G.
    Félix G.

    Félix G.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    Bonjour
    Vous pouvez essayer de réinitialiser le capteur.

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1915 / 2000
    points

    Non idem toujours la même erreur!
    Erreur inconnue

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1915 / 2000
    points
    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1915 / 2000
    points

    Toujours aussi aimable Robert!

    Mériadec J.
    Mériadec J.

    Mériadec J.

    Niveau
    2
    1915 / 2000
    points

    C'est un forum d'entraide non?

    Haut de page