Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

formation chez Somfy

Je suis intéressé par une formation sur la domotique Somfy. Curieux de connaitre les principes de base du fonctionnement de la domotique Somfy que j'apprécie et admire je suis prêt a venir a Sallanches pour me former ayant des amis a Combloux. Je ne suis pas électronicien ni informaticien mais la logique fait partie de mes spécialités et j'aimerai bien comprendre la logique de la domotique Somfy.Les notices sont très bien faites avec des parts d'ombres qui me gênent souvent.

Guy D.
Guy D.

Guy D.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Les formations sont réservées en principe aux professionnels et partenaires Somfy.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Comme dans toutes entreprises....
    Les formations au matériels, à leur usage, à leur maintenance et dépannage, sont réservées qu'aux intervenants.
    Pour le public, s'il souhaite des infos et conseils, il faudra qu'il s'adresse aux pros, justement formés par Somfy.
    J'ai bien dit Pros, non pas vendeur en GSB...!!!

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Guy,

    Effectivement, nous ne faisons pas de formations hormis aux employés et clients professionnels ayant un compte chez Somfy.

    Bonne journée.

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