Panne sur un Passeo 550 ?

Dire que Somfy ne fait rien pour vous est totalement injuste et dénué de tout fondement...!
Je vous trouve un peu trop sévère et peu reconnaissant des gestes commerciaux de Somfy !
3 boîtiers qui claquent en 6 ans ce n'est pas normal du tout ! Il faudrait peut être se pencher sur l'installation, qui, si elle n'est pas scrupuleusement conforme aux données de la notice, nuit gravement à la longévité.
Pouvez-vous nous mettre en fichier les photos suivantes:

• vue générale du portail.
• vue de chaque vérin.
• aplomb des vantaux avec vues à l'aide d'un niveau ( verticalités dans les deux axes, horizontalité);
• aplomb des équerres sur piliers.
• aplomb des vérins.
• vue avec mètre ruban des cotes A et B.
Cette motorisation ne souffre pas plus qu'une autre de dysfonctionnement, si vous en trouvez une dizaine sur le forum c'est le bout du monde, en sachant que des milliers sont en service.
De plus, il est normal de trouver des motorisations en panne sur un forum dédié à cela !
Sur ce forum, 80% des pannes sont consécutives à une mauvaise installation, 10% à une mauvaise interprétation et compréhension de la notice, 10% de pannes réelles.
Les stats parlent d'eux même.