Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Pignon plastique passeo 650 cassé ?

Bonjour,
Le pignon en plastique noir sur lequel tourne les trois pignons blancs, est cassé.Pouvez-vous m'indiquer comment me le procurer.

Merci par avance.

claude B.
claude B.

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    Gladys B.
    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Claude,

    Je vous contacte en privé afin de prendre vos coordonnées pour vous envoyer cela.

    Bonne journée.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous devez certainement parler du pignon nommé Z8.
    Il devrait pouvoir vous être fourni par Somfy.

    Attendez la réponse d'un Technicien Somfy.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Oui c'est le fameux Z8, commun à toutes les motorisations à bras.
    Un Yellow's devrait pouvoir vous dépanner malgré que ce pignon ne se fasse pas en fourniture détachée.

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