Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Prise RTS avec alarme protexiom

Bonjour,
J'aimerai ajouter mes 2 prises elec RTS a mon système d'alarme somfy protexiom. J'ai déjà une prise associée qui fonctionne. (par ex lors d'une intrusion une lampe s'allume, ou je peux allumer à distance ma lampe sans somfybox)
Mais impossible d'ajouter les autres.
j'utilise cette technique
https://www.somfy.fr/support/videos/alarme/couplage-autre...
Mais cela ne marche pas...
J'ai l'impression qu'elle sont HS...

Cyril
Cyril

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Ajouter des prises supplémentaires est la même manip que pour la 1ère. Essayez de les associer à une télécommande RTS pour vérifier leur fonctionnement.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Cyril,

    Avant la mémorisation d'une prise, il faudrait la remettre à zéro en effectuant un appui maintenu de 7s sur le bouton On/Off de celle-ci. De plus, lorsque vous mémorisez une prise, merci de débranché toutes les autres qu'elle soit mémorisée ou non avec le système d'alarme.

    Bonne journée,

    me
    me

    me

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    ok merci, mais est ce que les 2 prises sont pilotables indépendamment (par ex une à la mise en veille et l'autre en cas déclenchement d'alarme ou par commande SMS) ou bien sont elles simplement en recopie l'une de l'autre?
    Cdlt

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Me,

    Le système d'alarme pilotera toutes les prises en même pour n'importe quelle commande.

    Bonne journée,

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