Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réponse Michel.S

Bonjour Michel S.,

Merci de votre retour.
A priori la réponse n'est pas dans les vidéos.
En effet lorsque je clic sur "créer mon compte alarme", un schéma m'indique d'ouvrir la centrale et d'y reporter le code de la carte IP.
J'ai ouvert ma centrale, reporté mon code carte IP mais une fenêtre s'ouvre et m'indique : "Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d'essayer de nouveau".

Merci de votre aide.

Cordialement,

Yann

Yann
Yann

Yann

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