Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur J406WT pas de connection entre Telis 1 et Keygo

Bonsoir, je n'arrive pas à appairer une télécommande Keygo à partir d'une Telis 1 RTS. J'ai bien suivi les instructions de la video qui montre comment le faire. Le volet roulant piloté par un moteur Somfy J406WT, art: 180537 répond lorsque j'appuie 3sc sur la Télis 1, mais rien ne se passe lorsque j'appuie 1sc sur le bouton pressoir intérieur de la Keygo puis sur son bouton principal. Merci par avance de vos bons conseils.

Alexandre S.
Alexandre S.

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    Sylvain C.

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    Bonjour,
    La télécommande Keygo est bien RTS ?

    Sylvain C.
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    Merci Sylvain. La télécommande est une Keygo GX116 - 5048460C. Rien ne m'indique si elle est RTS ou non.

    Alexandre S.
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    La RTS est noire,
    La IO est noire en façade et grise sur le flanc.

    Sylvain C.
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    Bonsoir Sylvian, il s'agit bien d'une Keygo RTS, la télécommande est bien noire.

    Alexandre S.
    Alexandre S.

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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Appuyez vous bien sur le bouton « PROG » situé au dos de la Keygo pendant que le voyant clignote ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

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