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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Code Ip création compte Alarme

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    530 ko
    2 janvier 2017
    Traité

    Bonjour, j'ai une alarme Somfy, qui fonctionne trés bien. je peux la piloter de chez moi avec l'appli. Mais depuis quelques jours je souhaite créer un compte Alarme et il m'est impossible de le créer, Somfy ne trouve pas mon code carte IP; j'ai remis à 0 la config IP, les ports de ma box sont ouverts, j'ai bien suivi toutes vos recommandations DNS 8.8.8.8 et 8.8.4.4. mais voir en Pj le message. Pourriez vous m'aider svp?
    Merci

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    530 ko
    2 janvier 2017
    Traité
    sebastien G.
    sebastien G.

    sebastien G.

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    COMMERCIAL
    Consultations
    consultée 143 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    sebastien G.
    Date
    2 janvier 2017
    il y a environ 4 ans
    question
    q
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    Réponses

    sebastien G.
    sebastien G.

    sebastien G.

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    J'ai essaye le code 2400-03 mais cela ne marche pas non plus

    Nom de l'auteur
    sebastien G.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Sébastien,

    Pourriez-vous m'indique le code qui est inscrit sur votre carte IP ou me transmettre une photographie de cette dernière ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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    sebastien G.
    sebastien G.

    sebastien G.

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    Bonjour Thomas, merci pour vos conseils. Avec le code 2480 cela fonctionne. Parfait merci à vous et somfy

    Nom de l'auteur
    sebastien G.
    Date
    réponse
    r

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