Question en attente de réponse
aujourd’hui le clavier de commande lcd ne fonctionne plus . Leroy merlin me refuse la prise en charge en garantie prétextant une durée de garantie de 3 ans.Pourtant SOMFY annonce une garantie de 5 ans . Que puis je faire ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
les éléments d'alarme sont garantis 5 ans. LM aurait dû vous aider!
Attendez la réponse d'un Yellow pour la prise en charge de votre SAV :
Bonjour Stéphane,
Je vous contacte en privé.
Bonne journée.
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