Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

j'ai acheté un pack alarme somfy GSM le 04/09/2013 chez leroy merlin

aujourd’hui le clavier de commande lcd ne fonctionne plus . Leroy merlin me refuse la prise en charge en garantie prétextant une durée de garantie de 3 ans.Pourtant SOMFY annonce une garantie de 5 ans . Que puis je faire ?

stephane B.
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    Bonjour

    les éléments d'alarme sont garantis 5 ans. LM aurait dû vous aider!

    Attendez la réponse d'un Yellow pour la prise en charge de votre SAV :

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