Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

application tahomalink instable

Bonjour
depuis 3 jours je ne peux plus me connecter sur l'application tahomalink depuis 1 de mes 2 ordinateurs. L'image de fond clignote en permanence et les symboles ne peuvent pas apparaitre.mon ordi tourne en window 7- 64bits.
l'appli fonctionne sur mon autre ordi qui lui tourne en window 7 32 bits .Je peux également me connecter par mes 2 Smartphones Avez vous rencontrer ce problème ?
et comment y remédier
Merci de vos réponses Cordialement

Pascal L.
Pascal L.

Pascal L.

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    Bonjour,
    Ce n'est pas un problème lié à Tahomalink mais à votre navigateur/PC.
    Videz le cache de votre navigateur et vérifiez les "modules complémentaires".

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    Pascal L.
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    Bonsoir Robert
    excellent comme d'habitude
    problème résolu
    merci

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