Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Test fonctionnement Soliris Mod/Var ?

Bonjour,

Comment savoir si un récepteur Soliris Mod/var slim fonctionne , y'a t'il un moyen de le tester ? Je voulais l'installer sur ma pergola bio-climatique, mais une fois brancher rien ne se passe.
J'ai bien un moteur à 4 fils de marque TELCO GM 120.

Merci d'avance

Nicolas
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    Robert P.

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    Bonjour,
    De quel "Soliris" parlez-vous ?
    il s'agit de quel récepteur RTS avec le capteur Soliris ?

    Nicolas
    Nicolas

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    Bonjour,

    C'est un Soliris Mod/Var Slim receiver RTS Plug

    Robert P.

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    Avez-vous suivi la procédure d'association avec sa télécommande ?

    Nicolas
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    Oui je l'ai fais plusieurs fois , la télécommande marche c'est une Telis mod/Var T1 , je l'ai appairé sur mes volants roulants pour tester.
    Étant donné que se n'est pas un moteur somfy , je me disais qu'il y avait une incompatibilité...
    Le problème s'est que je ne vois pas comment tester le boitier autrement.

    Robert P.

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    L'équipement raccordé au récepteur doit faire un mouvement lors de la mise sous tension et appui simultané sur les boutons montée/descente.

    Nicolas
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    Il n'y a pas de mouvement lors du branchement. J'ai fais plusieurs double coupure et rien

    Robert P.

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    Si le produit est bien alimenté et bien raccordé (?) soit il est en panne soit vous l'avez mal installé/mis en service.

    Nicolas
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    D'ou ma question , est il possible de le tester non branché avec un multimètre ou en branchant autre chose que mon moteur

    Robert P.

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    L'équipement raccordé au récepteur doit faire un mouvement lors de la mise sous tension et appui simultané sur les boutons montée/descente.

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