Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

gestion de la luminosité ?

dans un scénario smart de Tahoma je demande que le détecteur de luminosité ordonne la montée d'un VR si la valeur est inf.ou égale à 70.000lux.
Or la montée intervient a 8640 Lux bien loin des 70.000.
Dans le même temps je demande 4 stores montent avec une valeur inf.ou égale à 12.000 lux.
Les stores montent à 7650 lux et 2mn après le VR.
Aujourd'hui à 15h30 je lis 98.000lux sur le graphique
A 16h23 je lis 11.450 lux (le soleil passe une sommet de montagne.)
Idéalement c'est a ce moment la que je souhaite la montée des protections.
Or cette montée est effective entre 8640 et 7650 bien loin des valeurs demandées.
La gestion de la descente des protections (VR et Stores) s'effectue en conformité avec ma demande.
Quelle est la solution pour la montée?
Merci

raymond T.
raymond T.

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    Bonsoir

    Avant toute chose, est-ce que au moment de l'enregistrement de vos Smarts, vous avez coché la case en bas sur la fenêtre qui apparaît ?

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