Question en attente de réponse
Comment réparer ma somfy box avec voyant orange ?
Bonjour depuis plusieurs semaines ma somfy box ne fonctionne plus.
Aucun voyant allumer en haut et voyant du bas (@) orange.
J'ai testé de débrancher, faire le reset, changer le cable ethernet, enlever les pare-feux de ma box... mais rien ne change.
Pour information, à l'arrière de ma somfy box seul le voyant vert fixe est allumé et à l'arrière de ma box aucun voyant ne s'allume, j'ai testé le câble et le port de ma box avec un autre appareil et il fonctionne et le voyant s'allume donc le problème est dans la somfy box.
Pourriez vous m'aider svp
En vous remerciant par avance
Steve
Réponses
Robert P.
Merci pour cette réponse rapide.
Quelle est la procédure à suivre pour un retour SAV ou échange ?
Manipulation effectuée plusieurs fois sans succès.
L'état de la somfybox reste le même
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