Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Android et activation alarme à distance, celle ci est lancée plusieurs fois.

Bonjour, mise à part les soucis de smarts non resolus : http://forum.somfy.fr/questions/1287039-probleme-fonction-smart-maj-14-02-17.
Je vous remonte un autre soucis cette fois ci avec l'APP Android.
En activant mon alarme à distance, celle-ci me remonte plusieurs fois la demande d'activation.Comme d'habitude je joint la copie d'écran du problème.
Merci d'avance à Somfy en qui je fais toujours confiance de prendre en considération les problèmes que nous remontons au quotidien.
Cordialement
jm

Jean-Marc T.
Jean-Marc T.

Jean-Marc T.

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    Bonjour

    j'ai réussi à obtenir la même chose mais en appuyant plusieurs fois sur l'icône !

    Jean-Marc T.
    Jean-Marc T.

    Jean-Marc T.

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    Bonjour,

    Merci Jean Luc pour avoir fais l'éssais. Par contre j'appuie une seule fois sur le bouton....A suivre..
    merci

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