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probleme somfy passeo 570

Bonjour
J'ai un portail motorisé avec somfy Passeo 570. De temps il bug mais là c'est plus grave. cela fait 2 jours que c'est impossible d'ouvrir un des 2 battants. Rien à faire il est bloqué. Il fait du bruit comme s'il était en fin de course.
J'ai fait plusieurs reset au cas où mais rien.
On a déjà changé le boitier par le passé. Celui ci date de juillet 2014.
Merci de votre retour.
Cdt

Cedric C.
Cedric C.

Cedric C.

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Nom de l'auteur
Cedric C.
Date
15 mars 2017
il y a environ 7 ans
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q
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    Qu'indique les voyants au moment du problème ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
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    Cedric C.
    Cedric C.

    Cedric C.

    Niveau
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    Rien de particulier car un vantail fonctionne tres bien.

    Nom de l'auteur
    Cedric C.
    Date
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    r
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Veuillez vous rapprocher de ce post pour le diagnostic:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
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