Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment ouvrir le transmetteur téléphonique Protexial IO

Bonjour,
Je dois changer les piles de la centrale (et sais comment stopper l'autoprotection pdt 2 mn) mais ne sais pas comment retirer son capot/la façade. J'ai peur d'arracher la centrale du mur en tirant le capot vers moi (pour info, ma centrale est fixée au mur en hauteur à 10 cm environ du plafond, donc je ne peux pas voir s'il y un un bouton/clip sur le dessus qui serait à presser pour libérer le capot).
Comment dois-je m'y prendre svp ?
Merci
Guillaume L

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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