Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment ouvrir le transmetteur téléphonique Protexial IO

Bonjour,
Je dois changer les piles de la centrale (et sais comment stopper l'autoprotection pdt 2 mn) mais ne sais pas comment retirer son capot/la façade. J'ai peur d'arracher la centrale du mur en tirant le capot vers moi (pour info, ma centrale est fixée au mur en hauteur à 10 cm environ du plafond, donc je ne peux pas voir s'il y un un bouton/clip sur le dessus qui serait à presser pour libérer le capot).
Comment dois-je m'y prendre svp ?
Merci
Guillaume L

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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