Question en attente de réponse
Appairage prises RTS?
Bonjour,
Mes 3 prises RTS étaient appairées ainsi que mes volets roulants avec mon alarme Protexiom et tout allait bien.
J'ai changé de Box SFR et refait le paramétrage pour accéder à ma centrale en local et en distant.
Je commande mes volets sans pb mais les prises ne fonctionnent plus ni en local via l'ordi ni en distant via l'application.
Mais elles fonctionnent toujours via leur télécommande.
J'ai essayé de refaire l'appairage prise/alarme via le code 7612 du clavier LCD mais sans résultat.
Que dois je faire pour que mes prises fonctionnent à nouveau?
Merci
Christian
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
le fait de changer de FAI ou de modèle de Box ADSL n'a rien à voir avoir les volets ou les lumières.
Si vous avez essayez de refaire l'association alors que les prises n'étaient pas dissociées, pour le coup, vous les avez dissociées.
Essayez de refaire l'association !
En fait j'ai réussi en faisant un reset sur les 3 prises et en reprenant la procédure d'appairage des 3 prises non pas en passant par le clavier mais par le site de l'alarme en procédure installateur, ce qui n'est pas indiqué dans vos procédures Somfy. Merci de votre aide.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
appairage Digicode RTS avec standard receiver ?
Bonjour, Je souhaite appairer un digicode rts sur le boitier standard receiver rts qui commande par contact sec ma porte de garage pour avoir un secours en cas d oubli de...Bonjour, Merci beaucoup, la réinitialisation a réglé le problème évoqué Merci pour votre aide Cordialement -
Prise RTS extérieur E400 problème appairage
Bonjour, Ma prise extérieure RTS E400 /2401093 ne veut plus s'appairer avec ma box tahoma v2. Le bouton de la prise est fonctionnel et déclenche l'allumage et l'arrêt d'une... -
Appairage Keygo RTS avec smoove RTS
Bonjour, je viens d'acheter 2 keygo RTS (lumière rouge) et j'ai essayé l'appairage avec mon Smoove origin RTS. J'ai consulté votre video, ce post ici: https://forum.somfy...Parfait, c'était donc bien un problème de saturation. Merci de votre retour et bon dimanche. -
Prise RTS zero volt
Bonjour, ma prise RTS E200 s'appareille bien avec la Tahoma , le bouton S'allume et s’éteint, Mais je n'ai pas de 220V sur la prise , problème de relais car on n’entend pas le... -
Problème récepteur éclairage RTS avec Tahoma ?
Bonjour, J'ai un boîtier récepteur d'éclairage RTS qui fonctionne parfaitement avec une télécommande mais que je n'arrive pas à relier a Tahoma. Est-il possible de...Sur la switch, la procédure est pourtant sans équivoque. Ajouter un élément Lumière Module RTS Puis appuyer sur e bouton prog jusqu'à l'allumage du voyant. Si vous avez...
-
-
-
