Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Volet roulant inconnu avec panne d'une télécommande et télécommande non programmée ?

Bonjour
J'ai emménagé dans une maison ou un volet roulant protège le garage.
Je ne connais pas le modèle du volet. La télécommande est à trois boutons type RMS1000 avec molette.
J'ai une télécommande en panne.
L'autre n'est pas programmée. Je n'ai pas de télécommande centrale. J'ai essayé la double coupure mais le volet ne bronche pas. Comment faire pour programmer ma télécommande non reconnue ?

Franck L.
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    Eureka mais honnêtement, je ne vois pas ce que c'est que ce boitier. Le câble blanc semble aller à la motorisation et les deux fils bleu et marron semblent être l'alimentation.
    Pour essayer de programmer la télécommande, essayez la procédure classique : Appui sur le bouton prog dans le boitier quelques secondes, un voyant va peut-être s'allumé, puis appuis bref sur le bouton prog de la télécommande.

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    Bonjour

    quel est le modèle de votre motorisation de garage ?

    Franck L.
    Franck L.

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    C'est bien le pb je n'ai pas le modèle..
    J'ai eu beau démonter le cache mais je ne vois pas ou est inscrit le modèle de volet.

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    N'y-a-t'il pas un boitier électronique fixé sur un mur a proximité ?

    Franck L.
    Franck L.

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    Non... Il y a un interrupteur haut et bas qui n'a pas été branché. Pas d'électronique. Que du câblage électrique sur une prise va et vient mais non branchée.

    Franck L.
    Franck L.

    Franck L.

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    Eureka.. J'ai trouvé le boitier..
    Mais maintenant je ne sais pas quoi en faire. Y a un bouton prog...

    Franck L.
    Franck L.

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    Merci Jean-Luc ! Ca marche !! au top !!
    Je vais pouvoir sortir ma moto pour aller bosser :-)

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    Très bien et bon courage !

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