Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

Modifier l'adresse mail

Bonjour.
Sur le site d'entraide, dans mon profil, j'essaye de changer mon adresse mail, mais je ne reçois jamais, ni dans les indésirables, le mail de confirmation du changement.
Comment faire ?

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

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    Réponses

    Bonjour Denis,

    Je vous informe qu'il n'est pas possible de modifier l'adresse mail d'un compte sur le forum, la seule solution sera de créer un nouveau compte.

    Bonne journée,

    DENIS L.
    DENIS L.

    DENIS L.

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    Bonjour.
    OK, mais je veux créer un nouveau compte mais il me répond que la nouvelle adresse mail est indisponible !!!
    Merci

    Bonjour Denis,

    Afin de réaliser ce changement d'email pour vous, je viens de vous envoyer un email pour récupérer les informations personnelles qui vont être nécessaires à cette manipulation.

    Bonne journée,

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