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compte desactiver
bonjour,
je vient de faire l acquisition d une tahoma mais je n arrive pas a me connecter a mon compte.
quand je tape mes identifiant une phrase apparaît en me disant de contacter somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider mon compte.
pouvez vous me donnez une solution a ce problème.
merci
cordialement
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Bonjour
faites une demande d’initialisation de votre mot de passe et suivez la procédure que vous allez recevoir par mail.
Et comment faire cette demande ?
Il me semble que c'est ici :
https://accounts.somfy.com/resetting/request?locale=fr_FR
J ai déjà essayer mais sans succès...
Bonjour Gladis
N est-il pas dangereux de communiqué le pin sur le forum public?
Cordialement
Bonjour gladys
Ok, donc voici le pin de la tahoma: 1206-2522-3303
Merci
Cordialement
Bonjour Gladys
Merci, tout fonctionne correctement.
Cordialement
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