Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

compte desactiver

bonjour,

je vient de faire l acquisition d une tahoma mais je n arrive pas a me connecter a mon compte.

quand je tape mes identifiant une phrase apparaît en me disant de contacter somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider mon compte.

pouvez vous me donnez une solution a ce problème.

merci

cordialement

yoann M.
yoann M.

yoann M.

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    yoann M.
    yoann M.

    yoann M.

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    Et comment faire cette demande ?

    Grégory L.
    Grégory L.

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    yoann M.
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    J ai déjà essayer mais sans succès...

    yoann M.
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    Bonjour Gladis

    N est-il pas dangereux de communiqué le pin sur le forum public?

    Cordialement

    yoann M.
    yoann M.

    yoann M.

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    Bonjour gladys

    Ok, donc voici le pin de la tahoma: 1206-2522-3303

    Merci

    Cordialement

    yoann M.
    yoann M.

    yoann M.

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    Bonjour Gladys

    Merci, tout fonctionne correctement.

    Cordialement

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