Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Impossible de se connecté au compte installateur?

je n arrive pas à me connecté au serveur somfy en mode installateur?

ESTELLE T.
ESTELLE T.

ESTELLE T.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 101 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
ESTELLE T.
Date
20 avril 2017
il y a environ 9 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Estelle

    a partir de quel appareil essayez-vous de vous connecter ?
    quel est le message d'erreur ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    ESTELLE T.
    ESTELLE T.

    ESTELLE T.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Je me connecte avec un ordinateur windos 10 et le message d'erreur est "les identifiants de connections sont incorrectes" alors que je me base sur le tableau code d'authentification. mais j arrive à me connecté en utilisateur 1

    Nom de l'auteur
    ESTELLE T.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Alors le message est clair, vous n'entrez pas le bon code installateur, si vous ne l'avez pas changé, c'est : 2222

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page