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Ajout sauter malao dans Tahoma impossible
Bonjour, j'ai 3 chauffages SAUTER MALAO mais je n'arrive a en ajouter aucun dans ma box TAHOMA. J'ai tout essayé réinitialisation des chauffages (paramètre de connectivité), envoie de la clé au chauffage tous fonctionne sauf l’enregistrent sur la box tahoma. A chaque fois j'ai l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support. Le chauffage me dit que la connexion est OK et la Box m'envoie le message ci-dessus. Si quelqu'un a une idée je suis preneur.
D'avance merci,
Réponses
Bonjour,
Communiquez ici le PIN de votre Tahoma, un Yellow pourra sans doute faire quelque chose pour vous.
Bonjour,
Le pin de ma BOX est 1205-3437-9195.
Merci
Bonsoir,
Est-ce qu'un Yellow pourrait s'intéresser à mon problème ?
Merci
Bonjour,
J'ai de nouveau essayé et j'ai toujours le même problème impossible d'ajouté mes chauffages. Toujours la même erreur : Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service support.
Pourtant le chauffage me dit que la connexion est ok.
Bonjour, je reveil le sujet mais votre problème est il résolu?
Car de mon côté, J ai 4 MALAO et je veux matte une tahoma à mon domicile donc je veux être certain que l association des 2 produits se fasse bien.
Merci d avance
Bonjour,
Oui les MALAO sont bien des 100 horizontal.
Ce sont bien des 1000 w horizontal
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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