Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Box somfy déjà activée
- Cedric
Cedric
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Gladys B.
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Bonjour Cédric,
Nous attendons la confirmation de l'ancien propriétaire afin de ré-initialiser le compte.
Bonne journée.
- Gladys B.
Gladys B.
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Bonjour Cédric,
Vous avez dût recevoir un email d'activation pour que vous puissiez vous en servir comme le souhaite votre propriétaire.
Il faudra peut-être faire une demande de nouveau mot de passe.
Bonne journée.
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code pin correct déjà active?
Bonjour, suite a un changement de propriétaire ma box somfy connexoon m'affiche ce message: code pin correct mais déjà activé merci d'avance code PIN:0827-3040-0453...- Jerome C.
Jerome C.
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Mourad A.
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Bonjour, J'ai le même problème, je ne peux pas activer ma box. Pouvez-vous faire le nécessaire ? Voici le code PIN : 0204-0242-1804 Merci d'avance. MOURAD -
Code pin déjà activé somfy connexoon
Bonjour, J'aimerai activer mon boîtier somfy connexoon mais il est déjà activé Pin: 082674805891 Pouvez vous m'aidez pour me débloquer svp ? Merci,- Orhan K.
Orhan K.
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- Orhan K.
Orhan K.
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- 26 Rue du Tertre
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- Limeil-Brévannes
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Bonjour, Oui j'ai 2 boitier Connexoon, je voulais donc re activer les 2 boitiers svp. Merci -
code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, Nous avons essayé de mettre en service notre box somfy premium nous avons le message d'erreur " le code PIN est correct mais votre box est déjà activée...- Gaëlle B.
Gaëlle B.
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Bonjour Caroline, En effet, puisque votre box est déjà active sous votre compte. Il vous suffit maintenant simplement de vous connecter. Bonne journée, -
Je souhaite activée ma box tahoma code 1213 8332 6434 mais on me dit qu'elle est déjà activée.?
Bonjour, Je souhaite activer ma tahoma avec le code pin 1213 8332 6434 mais on me dit qu'elle est déjà activée. Pouvez-vous la réinitialiser svp? Merci,- Helene C.
Helene C.
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- Nicolas J.
Nicolas J.
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Bonjour, idem, besoin d'un mail somfy pour activer ma box Tahoma -
Code Pin reconnu mais box déjà activée
Bonjour , suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire) PIN 1223-3167-3495 Pourriez vous...- Melody R.
Melody R.
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Lucile I.
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Bonjour, Je rencontre le même problème mon code pin est le 0832-2170-3692 De plus je n’avais pas de câble pour relier mon boîtier à ma box est-ce normal ? Merci...
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- Gladys B.
Gladys B.
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Gladys a répondu
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- Gladys B.
Gladys B.
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- Robert P.
Robert P.
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- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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- Plus Domotique SAS
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- 257 avenue Division Leclerc
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- Châtenay-Malabry
- Site internet:
- www.laboutique.plusdomotique.fr
- Activité professionnelle:
- Ingénieur en courants faibles
Robert a répondu
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- Cedric
Cedric
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Cedric a posé une nouvelle question
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