Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Que faire quand la tahoma est deja active?

bonjour, j ai acheter une box tahoma ref.5067437d, et quand je rentre le code ca m indique ce message:Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
que faut il que je fasse?? merci pour votre reponse

le code de la tahoma est 0204-5601-6448

david T.
david T.

david T.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
david T.
Date
31 mai 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    vous avez tout fait !

    Attendez ici la réponse d'un Yellow qui vous dira quoi faire !
    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour David,

    Votre box est active et est bien associée à votre compte.
    Arrivez-vous à vous y connecter?

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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