Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Config Smoove IO Moteur RMS 1000

Bonjour,

J'ai actuellement des motorisations RMS 1000 (RTS) installés et je viens d'acquérir des interrupteurs SMOOVE ORIGIN IO. Pouvez-vous me confirmer qu'ils sont bien compatibles?
Je n'arrive pas à les rajouter en plus de mes telecommandes RTS.

Merci d'avance à tous

Sebastien
Sebastien

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    Bonjour Sébastien

    Non ! IO et RTS sont incompatibles. Ce ne sont pas les mêmes protocoles.
    Bonne soirée !

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