Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ajout Evolvia 400 dans tahoma sans télécommande relais?

Bonjour à tous,
Je possède déjà un portail motorisé Evolvia 400 en RTS avec des télecommandes Keytis 2 RTS et Keytis 4 NS RTS.

je viens de recevoir ma tahoma mais pour pouvoir ajouter l'Evolvia il me faut une télécommande avec un numéro donc pas les Keytis que j'ai.

J'ai déjà acheté 2 keytis io pour la motorisation de ma future porte de garage Dexxo pro io ainsi qu'une telis io pour mon store io.

Le but plus tard étant de supprimer mes keytis rts.

Y a t-il une solution pour ajouter mon Evolvia à ma Tahoma, sans racheter une autre sorte de télécommande?
Si non, quelle est la télécommande la moins chère que je puisse trouver pour faire la manipulation?

Merci d'avance

Vincent H.
Vincent H.

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    Bonjour

    il vous faut la télécommande relais pour enregistrer votre portail dans Tahoma

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Attention vos telecommandes IO ne pourront pas piloter votre portail qui est en RTS !

    Vincent H.
    Vincent H.

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    OK merci,
    c'est bien la référence 1841194 ?

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    Nos réponses se sont croisées.

    Oui c'est bien cette référence.

    Vincent H.
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    Ca y est, ca fonctionne. Avec cette télécommande relais.
    Très rapide la livraison sur la boutique Somfy!

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    A la bonne heure !
    Merci du retour !
    Bon week-end !

    Vincent H.
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    Je rajouterai aussi un point positif avec cette programmation.
    La commande de fermeture de mon portail par la Tahoma, commande bien la fermeture.
    C'est important car avec la télécommande RTS classique, on commande uniquement un changement de sens (comme avec le contact sec).

    Du coup, même s'il n'y a pas de retour d'info du portail fermé, je suis au moins sur que si je demande la fermeture, c'est une fermeture qui est commandée.

    Francois P.
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    Bonjour, avec la tahoma il y a une telecommande serenity qui devrait faire office de telecommande relais d'apres le probleme c'est que je n'ai pas de bouton revail de l'electronique sur mon moteur (Evolvia 400) du coup est que je doit acheter un telecommande relais standard pour le parametrage avec ma tahoma ?

    Bonjour François,

    La télécommande Serenity est parfaitement compatible avec votre Evolvia, restez appuyé sur la touche à programmer jusqu'à ce que radio s'allume.

    Bonne journée.

    Francois P.
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    meme sans bouton de reveil electronique sur la motorisation de portail ?

    Oui, aucun problème.

    Bon week-end.

    Thomas E.
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    Bonjour, est-il possible de coupler une motorisation de portail Somfy avec une box Tahoma sans avoir à acheter une télécommande relais ou une télécommande serenity ?
    Peut-on par exemple approcher la box du moteur afin de faire la même manipulation d'enregistrement qu'avec n'importe quelle télécommande ou visiophone ?
    Merci

    Bonjour Thomas,

    Non, la télécommande relais ou Serenity sera obligatoire pour mémoriser une motorisation Evolvia avec un TaHoma.

    Bonne journée,

    Thomas E.
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    Merci pour votre réponse. Dommage, j'aurais pensé que cela pouvait fonctionner même si ce n'est pas prévu initialement. Comme ce sujet pour coupler le visiophone V500 avec une motorisation de portail Exavia 500 : http://forum.somfy.fr/questions/1418918-ajouter-rts-visiophone-v500

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