Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Serrure Somfy Application Iphone

BUG DIVERS ET PLANTAGES
Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de l'application Serrure pour Iphone je constate des plantages à répétition de l'application et une lanteur au niveau de l’exécution de l'ouverture/ fermeture qui décourage pas mal. Les plantages sont constatés aussi bien en Bluetooth que en WIFI ( je dispose de la passerelle également). Suis-je le seul à avoir ce genre de soucis depuis la mise à jour ? N.B. l’application ne fonctionnait pas parfaitement avant non plus mais là c'est juste pas possible. Merci pour votre réponse. Georges

Georges B.
Georges B.

Georges B.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Avez-vous pu essayer si ces symptômes sont absents sur Androïd ?

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