Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Moteur Smofy VS moteur Motus

Bonjour, en septembre 2002 un professionnel m'a installé des volets roulants équipés d'un moteur filaire Somfy. Il vient de tomber en panne. En le démontant je constate qu'il s'agit d'un moteur Motus AM1516.
J'ai contacté mon installateur qui m'affirme que la maison Somfy commercialisait ses moteurs sous les deux désignations. Pouvez vous me le confirmer.
Merci
A. Boudon

Alain B.
Alain B.

Alain B.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 777 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Alain B.
Date
16 juin 2017
il y a plus de 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pas sur que Motus soit du Somfy, un Yellow confirmera sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alain,

    Je vous informe que la société Motus est une société concurrente à Somfy, il s'agit bien de deux motorisations différentes appartenant à deux groupes différents.

    Nous ne pourront pas vous aider dans le dépannage de vos moteurs et nous vous conseillons de vous rapprocher de la société Motus.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page