Question en attente de réponse
Somfy doit me communiquer un nouveau mail
En essayant de me connecter, j'ai du faire des erreurs car le message me dit que Somfy doit me communiquer un nouveau mail?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
un peu juste comme explication ! Souhaitons qu'un Yellow vous comprenne !
quand je vais dans mon espace Somfy Connect , en renseignant "activez votre produit connecté", j'ai un message qui me répond qu'il est déjà connecté quand je renseigne mon pin.
Ensuite j'essaie d'accéder à l'interface, mais en renseignant mon email, j'ai un message d'erreur me disant : "Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte."
j'essaie avec tous mes mails, mais aucun ne fonctionne.
AIDEZ-MOI, AIDEZ-MOI, AIDEZ-MOI,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
nouvelle application tahoma par somfy
Bonjour, Je viens de télécharger la nouvelle application tahoma par somfy qui doit remplacer l'application tahoma classic. Le problème est que dans la nouvelle application, la...Bonjour, a tous @Vanessa merci de la clarification (Heureusement semble t il que je n ai pas effectué la migration ) Peut on esperer que les equipements rts deviennennt... -
migration somfy protect vers tahoma switch
Bonjour, J'était équipé dans ma maison avec la box tahoma V2 et un home alarm avec l'adresse mail 1. Nous avons changé la tahoma v2 en tahoma switch. Comme indiqué dans les...Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour la manipulation, ma migration vers ma Tahoma switch c'est déroulée sans problème. Bonne soirée -
Configuration du mode nuit ne fonctionne pas sur Somfy Protect
Bonjour, J'ai installé un pack Home Alarm Advanced à mon domicile mais je ne peux pas configurer le mode nuit. Quand je vais dans "réglage" avec mon Samsung Galaxy S22 et...Bonjour, Le problème est résolu! J'ai bien installé le matériel avec l'application Somfy Protect mais quand vous m'avez parlé de Home Keeper cela m'a mis la puce à... -
Bonjour Vanessa, Merci pour ce retour et bonne journée. Cordialement, Maxime
-
Somfy One - Badge clignote et vide les piles en une journée
Bonjour, Je dispose d’un badge Somfy ayant déjà état d’un changement en SAV directement pas Amazon. Le nouveau badge après un an d’utilisation recommence avec le même...
-
-
-
