Question en attente de réponse
Pignon plastique SLG7
Bonjour,
Mon portail avec moteur SLG7 ne s'ouvrait plus en entier, il fallait l'aider a repartir, j'ai donc démonter le moteur pour voir si je trouvais une panne et il s'agit du pignon en plastique qui de trouve dans le réducteurs. ce dernier est usé, pourriez vous me trouver ce pignon avec sont axe en metal (photo jointe) , pour ne pas avoir a changer la totalité du moteur vendu 195€? merci d'avance
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
SLG7 correspond à quelle appellation Somfy ?
S 200, Passéo, etc....
Si un kit pignons existe pour ce moteur, un Yellow's vous contactera.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ce pignon n'est pas conçu pour faire fusible.
Pour le fumer de cette manière, il doit forcer dur le pauvre moteur.
Et sinon ça se trouve en pièce ou je dois tout. Changer?
Il a même pas 6mois mais je l ai acheter à Toulon a bricodepot et j habites en Corse alors je ne peux pas le ramener
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
pouvez-vous nous faire des photo de votre installation?
Ce moteur doit forcer à un point que je ne peux imaginer !
Soit il est sous dimensionné, soit il supporte le poids du portail, soit il est carrément mal posé, soit tout ça ensemble.
Jamais dans les annales de Somfy on a vu un tel dégât sur un pignon en 6 mois de travail.
Cependant, même si la pose inadéquate est avérée, Somfy n'est pas chien sur les garanties, attendez qu'un yellow's vous contact.
Bonjour Gurvan,
Je vous confirme qu'il pas normal qu'en 6 mois que vous ayez une telle usure de la pignonerie interne de votre moteur. Comme l'a dit Michel, nous alors procéder au remplacement de votre moteur dans le cadre de la garantie, mais je vous conseille fortement de revoir l'installation de votre motorisation (n'hésitez pas à nous transmettre des photographie si vous avez besoin d'aide) car nous ne remplacerons pas une nouvelle fois votre moteur gratuitement dans 6 mois si le problème apparaît de nouveau.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Je n'ai toujours pas compris de quel moteur il s'agit ?
SLG7 je ne trouve nulle part.
Bonjour Michel,
Il s'agit de l'équivalent du Freevia 400 vendu par les enseignes Bricôt Dépôt.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement Pignon SLG7
Bonjour, Suite à un choc sur le portail, le pignon plastique blanc de moteur Somfy SLG7 est HS. Il manque des dents sur la moitié de la couronne. Est-il possible de...Bonjour, Merci pour votre aide... je patiente donc Bonne journée -
Moteur GO SLG7 Auto apprentissage ne se fait pas correctement
Bonjour, Nous venons d’installer un moteur SOMFY acheté récemment à Bricodepot et l’auto apprentissage ne se fait pas . À la mise sous tension, j’ai bien un clignotement double... -
Pignon plastique cassé moteur slidymoove 300
Bonjour, J ai acheté un moteur somfy chez Castorama en date du 27/01/2021. Depuis quelques jours, en fin de butée le moteur tourne encore mais n entraîne plus la crémaillère...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Non Monsieur, ce problème n'est pas intrinsèquement réccurent ! Il l'est uniquement dans le cadre d'une installation non conforme et/ou d'une maintenance non affirmée. Ce... -
Vis plastique capot pour moteur Moteur G0 SLG7
Bonjour Sur la boutique Somfy j'ai commandé et reçu le lot de 2 Vis plastique capot pour moteur Moteur G0SLG7 voir commande 057307790 du 05/12/2019, vis capot AX220/P6XX et il...Bonjour Merci Thomas, je viens de répondre à votre e-mail. Bonne Fête de fin d'année -
pignon moteur keasy 5
Bonjour, comme beaucoup, ma porte de garage ne s'ouvre pas alors que le moteur tourne. La chaîne bouge quand elle n'est plus relié à la porte mais elle n'a pas assez de...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Pour que le pignon pète comme ca il afut vraiment que la porte soit fortement déséquilibrée. Commencez par faire ce réglage. Se pignon ne se trouve plus depuis longtemps...
-
-
-
Thomas a répondu
-
Richy a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Thomas a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Richy a répondu
-
Gurvan a répondu
-
Richy a répondu
-
Gurvan a répondu
-
Richy a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Gurvan a répondu
-
Gurvan a répondu
-
Richy a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Gurvan a répondu
-
Gurvan a posé une nouvelle question
-
-
