Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

connexion wifi perso impossible de sortir du wifi camera Camera VISIDOM ICM100 ?

j'ai installe 2 cameras de surveillance.
pour la première pas de problème de connexion wifi sur ma box,
pour la deuxième, impossible de renseigner le wifi de ma box elle reste toujours sur le wifi crée à la mise en place de la caméra.
le bouton dans paramètres avancés ne semble pas fonctionner
j'ai désinstallé la 2e camera puis l'ai réinstallée , je ne peux toujours pas rentrer le wifi afin de pourvoir piloter la camera depuis mon smartphone à l'extérieur de chez moi

j'ai besoin d'aide merci par avance

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    Bonjour

    si vous en avez installé une sans problème, c'est que vous avez l'expérience !
    Si la deuxième ne s'installe pas, elle a peut-être un problème.

    Les caméras sont-elles à jour ?

    https://www.somfy.fr/support/mise-a-jour-camera-visidom

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