Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement Somfy one sur le boîtier tahoma?

Depuis la mise à jour d'hier j'essaye d'enregistrer la somfy one sur le boîtier tahoma mais je n'ai pas le DID demandé .Quel est la procédure pour l'enregistrement
Merci pour vos réponses

clo
clo

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Ce n'est pas "caméra" qu'il faut ajouter, mais "Somfy Protect".

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