Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Comment gérer 2 box Tahoma avec 1 seul compte ?

Bonjour,

Est il possible de gérer 2 box Tahoma sur un seul compte ?
Ou bien faut créer un 1 compte par Box Tahoma ?

Merci d'avance.

Robert E.
Robert E.

Robert E.

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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Cette possibilité n'a malheureusement pas été prévue par Somfy... Vous devez créer un compte (email) par Tahoma.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Vincent A.
    Vincent A.

    Vincent A.

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    Bonjour,

    Est-il prévu par somfy de faire ce changement ?
    Par exemple, Alexa ou Google Home, permette de géré plusieurs habitation avec un seul compte utilisateur.

    Merci

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Vincent,

    Actuellement TaHoma n'est pas une solution multi-compte ou multi-site, nos équipes sont en train de travailler sur le sujet afin de voir si c'est réalisable car la demande est de plus en plus forte.

    Je transmets donc votre demande à notre service marketing développement.

    Bonne journée,

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