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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Domotique

    Probleme de son sur SOMFY ONE

    Bonjour,
    J'ai installé une SOMFY ONE il y a deux jours et tout s'est bien passé en terme de connexion. En revanche, pour le son c'est moins évident : J'entends très très très faiblement ce qu'il se passe dans la pièce et lorsque je parle la personne ne m'entend absolument pas.
    Tous les sons de mon téléphone sont au max.
    Comment dois-je procéder pour régler le problème ?
    D'avance merci.

    Roberta
    Roberta

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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Roberta
    Date
    18 juillet 2017
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Si cette question est toujours d'actualité, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    réponse
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    Roberta
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    Les réponses trouvées, que j'avais déjà consultées, ne répondent pas à ma question ...

    Nom de l'auteur
    Roberta
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    Sylvain C.
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    Vous aurez donc une réponse du SAV sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    Thomas M.

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    Bonjour Roberta,

    Le problème est-il identique quelque soit le smartphone utilisé ? Si oui, merci de me donner l'adresse MAC de votre Somfy One que vous trouverez sous votre équipement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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