Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Une erreur ?
j'ai effectué une dizaine de fois la manipulation et malheureusement toujours la même réponse lors de la connexion de ma CONNEXOON
"Une erreur est survenue durant l'activation de votre box."
:-(
merci sincèrement pour votre aide....
- julien M.
julien M.
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- julien M.
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Bonjour Gladys
je vous remercie pour votre retour mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas...
je viens de ré-essayer et j ai toujours le même message d'erreur à la fin...
merci encore.
- julien M.
julien M.
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FENETRE
merci encore
sincèrement...
- julien M.
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Bonjour Gladys
un grand merci pour votre aide!
tout fonctionne!!! :-)
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Erreur d'interprétation sur commande relais?
Bonjour, Je viens juste de recevoir la télécommande relais pour ajouter ma porte de garage et mon portail sur Tahoma. Mais j'ai associé par étourderie à mon second bouton un...- Rodolphe J.
Rodolphe J.
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- Rodolphe J.
Rodolphe J.
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Bonjour, Finalement à force de persévérance, j'ai fini par faire fonctionner mon portail avec Tahoma. Après avoir enregistré le code de la télécommande relais, il faut faire... -
Erreur niveau serveur
Bonjour, Désireux d'intégrer plusieurs volets dans mon installation, il m'est actuellement impossible de me connecter à l'interface web de la box tahoma V2 (message : une...- HERVE J.
HERVE J.
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Bonjour Gaëlle, La purge des caches et cookies sur deux navigateurs (edge,chrome) n'a pas permis de rétablir une connexion avec le serveur, que ce soit en navigation 'publique'... -
Dexxo pro io code erreurs non répertoriés?
Bonjour, J'ai deux portes sectionnelles DEXXO PRO io installées en 2013. L'un des deux moteurs a un souci. Après une nuit d'inactivité, la porte s'ouvre très lentement et si...- Jean-Louis
Jean-Louis
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suppression de compte par erreur
Bonjour, J'ai supprimer mon compte par erreur car je n'arrivais plus a piloter mon alarme depuis ma Tahoma. Maintenant, j'essaye à nouveau de créer un compte, mais ma tahoma...- damien V.
damien V.
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- damien V.
damien V.
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Bonjour, J'ai réinitialisé mon mot de passe et maintenant ça fonctionne. Merci beaucoup Bonne journée -
Une erreur s'est produite au niveau du serveur.. Comment résoudre le problème ?
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter a ma box Tahoma. Lors de ma connexion j'ai le message suivant "Une erreur s'est produite au niveau du serveur". J'ai essayé avec...- Morgan L.
Morgan L.
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Gladys a été sélectionné comme meilleur répondant
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