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    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Une erreur ?

    j'ai effectué une dizaine de fois la manipulation et malheureusement toujours la même réponse lors de la connexion de ma CONNEXOON
    "Une erreur est survenue durant l'activation de votre box."
    :-(
    merci sincèrement pour votre aide....

    julien M.
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    6 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    julien M.
    Date
    20 juillet 2017
    il y a presque 4 ans
    question
    q
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    Réponses

    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Julien,

    L'activation ne s'est effectivement pas correctement déroulé.
    J'ai supprimer l'activation partielle afin que vous puissiez ré-essayer.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    julien M.
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    Bonjour Gladys
    je vous remercie pour votre retour mais malheureusement cela ne fonctionne toujours pas...
    je viens de ré-essayer et j ai toujours le même message d'erreur à la fin...
    merci encore.

    Nom de l'auteur
    julien M.
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    Gladys B.

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    Bonjour Julien,

    Quel environnement avez-vous besoin pour votre Connexoon:
    Accès, Terrasse ou Fenêtre?

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    julien M.
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    FENETRE
    merci encore
    sincèrement...

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    Re-Bonjour,

    Le dysfonctionnement d'activation a été corrigé.
    Vous pouvez du coup reprendre votre activation sans problème.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    julien M.
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    Bonjour Gladys
    un grand merci pour votre aide!
    tout fonctionne!!! :-)

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